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原创 一文了解互联网运营核心指标(产品、运营人员必知)

一文了解互联网运营核心数据指标一、运营数据(1)平均同时在线人数(ACU: Average concurrentusers):即在一定时间段抓取一次数据,以一定周期为期限;周期内的 ACU 可取时间段的平均数据。 [例如:系统每一小时抓取一次数据,全天 24 小时共 24 个不同时刻的在线数据,则每天的 ACU 是这 24 个数据的平均值(每个公司有每个公司的定义,一般 ACU 取平均值,若针...

2019-12-22 20:32:39 1486

原创 读书APP微信读书的用户体验5要素简要分析

微信读书发布于2015年8月28日,是腾讯旗下的微信推出的一款基于微信社交链的读书类APP,在这里你可以体验到个人定制化的阅读风格以及和好友一起探讨交流读书心得。1 . 产品slogan让阅读不再孤独2 . 产品定位从产品的slogan,让阅读不再孤独,表明产品从社交链切入阅读这一块,和市面其他阅读产品定位不一样,形成产品差异化竞争。通过从微信的强大用户量导流至微信读书,打造和朋友一起阅...

2019-12-22 18:59:11 2078

原创 “智慧银行”行业研究报告要点整理

一. 概述• 智慧银行:现代科技与银行业务的深度融合• 驱动力:技术、数据、场景和市场是智慧银行变革的主要驱动力智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段,是银行在当前智能化趋势的背景下,以客户为中心,重新审视银行和客户的实际需求,并利用人工智能、大数据等新兴技术实现银行服务方式与业务模式的再造和升级。智慧银行相对传统银行具有两个显著的特点:一是智能化的感知和度量。与以往直接的询问或根据历史服...

2019-12-22 13:42:53 1077

原创 作为商业化经理,你会采取哪些方案提升新闻详情页的广告收入呢?

如何调查收入下降的原因?从广告收入构成出发。当用户在媒体页面的广告位上看到广告以后,如果产生兴趣,首先产生的是点击行为,广告点击与广告展现的比率称为点击率(Click Through Rate,CTR);点击行为成功以后,将会打开广告主的落地页(landing page),落地页成功打开次数与点击次数的比例称为到达率,这是在广告主网站上发生的;如果用户从落地页开始,进一步完成下单等操作,则称为转...

2019-12-20 15:55:03 959

原创 详细说明一下微信红包收发的详细过程

我们先将涉及人员分为发送方和接收方。微信红包收发具体流程如下(先讨论一对一的红包);1.发送方在接收方的对话框里点击红包选项2.发送方填写红包金额3.发送方填写祝福话语(选填)4.发送方点击确认并选择金额来源(零钱,银行卡等)5.确认发送(多种方式确认,指纹,密码等)6.接受方收到红包,点击拆开,存入零钱7.如果超过24小时没有领取,则红包原路退回如果是群红包的话,就会多几个步骤:...

2019-12-20 11:25:23 1409

原创 设计一款基于人脸识别技术的智能小区出入管理系统

使用该系统的几种角色:普通业主,小区物业人员,业主的访客,管理员分别说他们需要的功能:1.普通业主:他们需要日常进出小区,并且能够携带自己的访客进入小区2.小区物业人员(例如保洁,保安等):他们需要日常进出小区,但是安全起见是不能随便带访客进入的(就像很多公司不能员工带和公司没关系的外人进出一样)3.业主的访客:他们有的时候没办法直接和业主一起进来,但是应该允许他们发起申请,由业主在室内通...

2019-12-20 11:24:48 395

原创 如何推算在一个城市的共享单车投放量和每日交易数量?

如何推算在一个城市的共享单车投放量和每日交易数量?共享单车投放量:该城市总人数X能够骑自行车的人数X无自行车人数比例/每辆车每天可服务的用户数假设:城市总人数为2400万能够骑自行车的人数:18-60岁年龄人群 2400万X42/80=1260万人无自行车人数比例:5/6每辆车每天可服务用户数:假设使用车的人每天使用两次,每辆车每天可使用时长X使用率/用户单次使用时长=12hX1/3...

2019-12-19 23:44:37 1924

原创 试估算中国K12课外辅导的市场

试估算中国K12课外英语辅导的市场(K12:kindergarten through twelfth grade的简写,是指从幼儿园(Kindergarten,通常5-6岁)到十二年级(grade12,通常17-18岁),在中国等同于小学到高中毕业阶段)。要求如下:·请至少使用2种不同的方案来估算,以便能够交叉验证。·请详细说明需要获取哪些数据,以及如何获取,并且给出相应数据的估算值。·请...

2019-12-19 23:42:11 869

原创 请列举至少3款B端互联网产品,从产品定位、目标用户需求、竞争优势等方面分析这些产品

近年来,互联网企业服务市场发展迅猛,相关领域的融资事件频繁, 涌现诸多to B互联网产品(即面向企业用户而非面向个人用户的互联网产品)。(1)你认为出现上述现象的原因是什么?(2)请列举至少3款B端互联网产品,从产品定位、目标用户需求、竞争优势等方面分析这些产品。(3)你认为to C互联网产品(例如微信、网易云音乐)与to B互联网产品的差异和共性是什么?(1)原因:互联网渗透率进一步提...

2019-12-19 23:36:09 542

原创 智能园区中的身份识别的原理是什么?

1 身边识别的原理是采用密码技术(尤其是公钥密码技术)设计出安全性高的协议,包括口令方式和标记方式。口令是应用最广的一种身份识别方式,一般是长度为5~8的字符串,由数字、字母、特殊字符、控制字符等组成,用户名和口令的方法一直用于提供所属权和准安全的认证来对服务器提供一定程度的保护。标记则是一种个人持有物,作用类似于钥匙,用于启动电子设备,标记上记录着用于机器识别的个人信息,包括身份证识别、人脸识别...

2019-12-19 23:15:05 278

原创 说出3个获取用户需求的方法并简述其应用的局限性

(1)用户反馈:其局限性在于需要从普通用户较为模糊的表达中,判断用户的典型性及需求的合理性,洞察用户的真实意图。通过用户反馈获取用户需求,缺少统计学支撑,需要较强的判断能力。(2)调查问卷:其局限性在于问题设计比较困难。调研经常需要得知被调查者的目的、动机和思考过程,问卷调查却很难把这些方面的问题设计出来。如果问卷设计的问题是开放的,被调查者的回答就容易参差不齐,很难回收,很难用来分析,统计。...

2019-12-19 23:11:53 603

原创 请列举3种当下主流的内容付费模式的例子,并描述一下每种模式的特点和发展前景。

1.会员付费付费过滤广告、享受更高清晰度的视频、获得有平台版权限制的独家视频/音乐等(例如:爱奇艺会员、网易云音乐会员)。特点:具有垄断性,付费模式清晰固定;对用户而言,在清楚会员权益的前提下开通会员,一旦付费就解禁所有限制,会获得更好的体验;对平台而言,很好地将独家版权变现,同时大大增加用户黏度。发展前景:较好。在现阶段已经是比较成熟的一种盈利模式,随着消费水平的提升,乐于为更优体验付费的...

2019-12-19 22:06:13 1855

原创 互联网从业者必知!目前互联网行业的盈利模式

第一:网络广告。网络广告主要是指一些广告主在网站主的网站上挂一些广告,例如图片,弹窗,文字之类的。注重看CPS、CPA、CPC、CPM这几个指标,用以衡量投放广告效果。第二:网站的增值服务。比如腾讯QQ会员、腾讯视频会员等等。第三:电子商务。现在的电子商务基本上有三种模式,B2B,B2C,C2C,其中B:Business(商家),2:to,C:Consumer(客户),其中B2B的代表为阿里巴...

2019-12-19 22:04:42 239

原创 说说王者荣耀手游受欢迎的原因

王者荣耀1.单局时长手游特征:轻量-碎片化时间常规的moba由于单局时间长(25分钟左右),直接移植手游端显得太臃肿,王者荣耀针对这一块做了很好的一些设计改动,举例:a.随时可以买装备b.线上补给手段更多c.地图非“直接缩小”,而是缩小了角色跑图时间对于moba而言,减少对局时间的核心方法是加快战斗节奏,分析常规端游moba就知道,角色的对拼是建立在“玩家认为自己有把握赢”,细化这一条...

2019-12-17 12:35:44 1095

原创 什么是最有效的用户拉新方式,看看这几个经典案例!

1.运营目的引新、留存、促活、转化、品牌,这几个概念就不做解释了。2.用户思维在思考实现某种业务目的运营策略时,会优先从用户角度出发即是用户思维。比如说用户运营为实现拉新目的,第一时间想到的不应是在渠道投放广告,而是想着如何利用产品现有的用户去做拉新。类似Airbnb实现用户增长利器—— Referral system,就是非常典型用户思维。3.策略组合在用户思维下实现某种运营目的是可...

2019-12-17 11:17:26 904

原创 产品经理省身六问--定位、竞对、用户、规划、商业模式、素养

2019-12-12 20:12:37 843

原创 UCD:以用户为中心的设计

UCD即User-Centered Design的简称,中文叫“以用户为中心的设计”。基本思想就是将用户时时刻刻摆在所有过程的首位。• 简单的说,在进行产品设计时从用户的需求和用户的感受出发,围绕用户为中心设计产品,而不是让用户去适应产品,无论产品的使用流程、产品的信息架构、人机交互方式等,都需要考虑用户的使用习惯、预期的交互方式、视觉感受等方面。UE英文User Experience,...

2019-12-12 16:09:41 1112

原创 UE/UI设计流程

第一阶段:基础调研 竞争产品分析寻找市场上的竞争产品,挑选3-5款进行解剖分析。整理竞争产品的功能规格;并分析规格代表的需求,需求背后的用户和用户目标;分析竞争产品的功能结构和交互设计,从产品设计的角度解释其优点、缺点及其原因,成为我们产品设计的第一手参考资料。 领域调研结合上述分析基础和资料,纵观领域竞争格局、市场状况,利用网络论坛、关键字搜索等手段获得更多用户反馈、观点、前瞻性需求...

2019-12-12 15:59:27 885

原创 李克特量表背后的奥秘

你有没有参加过这样的调查,在回答某些题目的时候,答案“既不是同意也不是不同意”?这种问题被称为李克特量表。李克特量表呈现出的不只是简单的“是/否”的回答,通过李克特量表可以反映出被调查者对某事物或主题的综合态度,因而被广泛用于衡量态度和意见。李克特量表的定义是什么?李克特量表是由美国社会心理学家李克特于1932年在原有的总加量表基础上改进而成的。这种量表由一组与某个主题相关的问题或陈述构成...

2019-12-10 17:13:46 1717 1

原创 什么是 LTV / CAC?

LTV 是客户终身价值,CAC 是客户获取成本, LTV / CAC 为二者的比值。客户终身价值(LTV:Life time Value):有时被称为客户全生命周期价值,指的是每个用户(购买者、会员、使用者)在未来可能为该服务带来的收益总和。客户获取成本(CAC:Customer Acquisition Cost):是获得单个客户的平均费用。② 为什么要计算 LTV / CAC?LTV /...

2019-12-10 16:53:56 4403

原创 运营人员必知!SPU和SKU是什么?

SPU = Standard Product Unit (标准产品单位)SPU是商品信息聚合的最小单位,是一组可复用、易检索的标准化信息的集合,该集合描述了一个产品的特性。在商品信息电子化过程中,商品的特性可以由多个“属性|属性值对”进行描述。“属性|属性值对”完全相同的商品,可以抽象成为一个SPU。另一方面,这些“属性|属性值对”在SPU中固化下来,逐步标准化。基于SPU的商品信息结构,可以...

2019-12-10 11:45:15 777

原创 开发人员必知!什么是Scrum敏捷开发?

什么是Scrum敏捷开发Scrum是敏捷开发的一种,是一种以人为本,迭代式增量软件开发的过程,以英式橄榄球争球队形(Scrum)为名,因此可以想象,整个团队是高效而富有激情的。以人为本,即Scrum开发特别强调沟通,要求团队所有人员都坐着一起工作,通过高效的沟通解决问题。Scrum的模式和流程标准的Scrum开发模式以下是标准的Scrum开发模式:所有的需求都到达PO/PM这里,整理出...

2019-12-09 15:24:50 773

原创 消费者行为分析模型,用AISAS模型拆解营销方式

AISAS模式是由电通公司针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化,而提出的一种全新的消费者行为分析模型。强调各个环节的切入,紧扣用户体验。营销方式正从传统的AIDMA营销法则(Attention 注意Interest 兴趣 Desire 欲望 Memory 记忆 Action 行动)逐渐向含有网络特质的AISAS发展。1、Attention——引起注意2、Interest——引起兴趣...

2019-12-09 13:26:12 1567

原创 《结网》读后学习笔记(1)

网页蓝图描述了一个网页中所需要包含的基础元素及其其在这个页面中的布局,它会由图形界面设计师最终完善成美观的网页设计图。如果把产品设计文档看作是一款产品,那么它的目标用户都有谁?首先是产品团队,一份产品设计文档在走出产品部门之前,必须在产品部门内部达成共识;然后是研发团队,由他们确认其可执行性和研发成本:接下来,它会和研发部门给出的评估意见合并在一起提交给公司高层领导,领导确认项目周期,拍板给资源...

2019-12-09 13:19:00 700

原创 优秀项目经理必备的8个要素

结合本人这几年在项目管理上的总结和得失,本人认为优秀的项目经理要有责任心、要善于沟通、能引导客户、能预测风险、善于总结、随需应变、善于激励团队、同时也要懂技术。责任心作为项目经理首先要有责任心。有了责任心,你会把项目当成自己的孩子,倾注你的全部心血。责任,会驱使你关注项目的进度,千方百计去寻找各种资源,推着项目往前走。甚至吃饭、睡觉,走路、坐车,都想着整个项目团队,想着他们还在加班加点,你可能...

2019-12-08 22:19:29 775

原创 设计滴滴打车的新业务/如何提高用户粘性/盈利点/ 监管安全

【方案】本题讨论较广,先从几个维度来对滴滴进行一下分类,明确讨论方向。(1)新业务(目标用户,用户场景,用户需求):(8min)目标用户分为乘客和司机。(建议只针对乘客)针对乘客:老年人不会使用智能手机打车,打不到车——开发滴滴敬老版,儿女帮老年人叫车,老年人手机认证后,只管接电话和挂电话即可。下单和付款由儿女负责。也可出老年版滴滴,使用简单,客服热线在线服务,可通过打电话给滴滴客服帮...

2019-12-08 16:36:46 385

原创 估算题:费米问题的终极破题思路

费米问题是在科学研究中用来做量纲分析、估算和清晰地验证一个假设的估算问题。命名来自美国科学家恩利克·费米。这类问题通常包括关于给定限定信息的有可能计算的数量的猜想的验证。1.请估算北京有多少个加油站2.你楼下的便利店一天能卖出多少盒牛奶3.北京市有多少辆共享单车4.在某周一14:00,预估多少人在刷微信朋友圈(流体网络线下笔试真题)5.预估深圳市一年租房数量(OnePlus线上笔试真题)...

2019-12-08 14:52:03 1203

原创 软件产品经理的职责有哪些?

1、市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过下面的方式进行市场调研:与用户和潜在用户交流与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流研究市场分析报告及文章试用竞争产品仔细观察用户行为等市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如...

2019-12-08 14:47:17 1484

原创 『用户拉新』新产品用户增长的核心思路

『用户拉新』新产品用户增长的核心思路用户拉新并不是产品完成之后才需要考虑的事情,也不只是销售、市场和运营人员的工作职责。拉新工作需要结合到产品研发的每一个步骤当中。接下来笔者讲会从确定用户范围、筛选种子用户、用户传播裂变三个方面逐一讲解。一、确定用户范围产品规划之初,就需要考虑第一版的产品形态需要面向的用户范围,需要分析该产品最大可能覆盖的用户。这个阶段最重要的事情在于排除那些不可能成为该产...

2019-12-08 12:28:10 948

原创 高级产品经理必备资源库

产品经理必备资源库1、图标下载iconfont:https://www.iconfont.cn/(谁用谁知道,支持中文搜索,选择颜色、大小,可下载,矢量图)easyicon:https://www.easyicon.net/(有趣的图标合集)2、在线工具图片压缩:https://imagecompressor.com/zh/图片编辑、拼接工具:http://xiuxiu.web.mei...

2019-12-06 11:40:58 249

原创 用户调研怎么做?

第一、产品调研1.识别和理解目标用户是开始产品设计的第一步,同样重要的是分析市场上类似的产品,分析类似产品针对的用户群,甄别其是否是竞争对手,这些工作对于设计将非常有借鉴意义。理解其他产品的过程有利于比较和理解自己产品目标用户的需求。2.非常有价值的方法是对用户使用产品的过程做情节描述,考虑不同环境、工具和用户可能遇到的各种约束,可能的话,深入到实际的使用场景去观察用户执行任务的过程,找到有利...

2019-12-05 14:24:29 761

原创 产品工作基本流程

产品工作主要分为四个阶段:立项阶段,包括市场调研、产品规划;(发现需求)需求阶段,包括需求收集、需求整理、文档输出、技术讨论;(寻找解决方案)开发阶段,包括项目跟进、项目发布; (实现解决方案)运营阶段,包括数据统计与分析、意见收集、活动运营。(让有需求的人使用和持续改进)(注:一般性项目需求基本可从“需求阶段”开始)整个流程中各个角色负责的基本工作如下:立项产品经理工作流程中的...

2019-12-23 20:56:12 1801 1

原创 移动端产品比较分析:APP、小程序、H5

原文 : 移动端产品比较分析:APP、小程序、H501、运行环境APP:Android 和 iOS 手机操作系统;小程序:微信 APP 内;H5:浏览器、APP 和小程序的 web-view 组件内。02、 系统权限APP:最多最全面,但有些属于隐私需要用户授权才能调用。(安卓与 iOS 也有许多差异:Android 类似于 Windows,App 几乎可读取本地所有文件;iOS 端...

2019-12-23 20:05:58 1759

原创 某产品流失用户调研定性访谈提纲摘要

流失用户调研定性访谈提纲用户名________; 注册的用户类型________; 手机号码________; 公司________________我是xxxx的xx,为了更好的为您提供更优质的产品和服务,现需花费您十分钟左右的时间与您做一次简单的沟通。请问您方便吗?一、基本信息1)、先和您核对一下,您在xxxx注册的姓名叫xxxx?是不是——那是?记录2)、 了解下,您是在哪家公司...

2019-12-23 19:14:12 1242

原创 闪电盒子App产品体验报告

本人具有原著权,侵权必究!青梅竹码闪电盒子App产品体验报告(一个高仿趣头条的APP)1.1 产品简介(1)产品概况闪电盒子是一款手机应用免安装运行软件,只需安装一个闪电盒子App,就可以在应用内打开手机淘宝、爱奇艺、微信、QQ、还有拼多多、58等各种实用App。打通移动端各App之间的信息壁垒,实现信息高效流动,让用户更方便获取信息。而且在闪电盒子中看新闻资讯或使用短视频、小说、漫画等应...

2019-12-22 16:36:21 616

原创 人工智能(Artificial Intelligence)算法是核心,算力、数据是基础

人工智能(Artificial Intelligence):用机器去实现所有目前必须借助人类智慧才能实现的任务。发展历程: 两起两落,正经历第三次高潮发展历史:已发展60年,历经两起两落;发展现状: 2013年起,迎来第三次高潮。要素:算法是核心,计算、数据是基础。算法的地位:实现人工智能的核心方法是算法,工程学方法和模拟法是人工智能提升的两个途径;算法的发展现状:目前认知层算法尚未...

2019-12-22 14:22:25 2908

原创 ASO、UGC、SAAS、NFC是个啥?

ASO:App Store Optimization,应用商店优化。利用app store的搜索规则和排名规则,提升app的排名和被搜到的概率,可类比SEO - 普通网站针对搜索引擎的优化。UGC:User Generated Content,用户原创内容。用户将自己的原创内容在互联网平台像其他用户进行展示,例如微博、小红书、B站自制视频等。SAAS:Software-as-a-Service...

2019-12-20 19:21:20 269

原创 如果你是外卖平台的产品经理,在不加派人员的情况下,如何提高送餐效率?请谈一谈你的思路。

送餐效率主要体现在骑手、平台、用户三方面,骑手方面可能存在抢单的骑手不熟悉路线地址或者与用户距离最远等问题,平台方面可能存在派单的优化处理等问题,用户方面可能存在用户没有及时接到外卖配送电话或者取外卖让骑手等待耗时过长等问题,以上几种场景都会影响送餐效率。1.骑手方面(1)进一步限定骑手的抢单范围;(2)对于接到的多份配送外卖,基于外卖目的地路线规划、现时段各路线交通人流情况、用户下单已等待...

2019-12-20 19:17:55 439

原创 作为一名运营,如果让你来实现某平台VIP用户的“到期后自动续费”功能,请说一下你的思路和方案。

思路:可以让用户在办理vip的时候就直接默认续费,不续费的不明显的显示,续费的稍作提示,当然,到期后也可以取消。具体方案:这个也是目前大多数市面上的平台采用的方案:显示问题:即在办理vip的时候就需要默认续费,不续费的不明显的显示出来,增加转化。价格突显:价格上做出明确区分,在他办理vip和到期想取消自动续费的时候,用价格来做突显,比如说单独一个月多少元,续费多少元,有一个非常明显的价格...

2019-12-20 19:16:49 1096

原创 请你简单描述一下互联网社交产品账号的运营方案

如果想要运营好社交产品账号,提升账号的影响力,那首先得分析账号影响力的权重是如何分布的。以知乎来举例,我认为有以下方式:多回答目前比较火的问题。在回答自己比较擅长的问题的基础上,尽量选择目前浏览量比较大比较火的问题,因为这就意味着你的回答有更大的可能性被别的用户看到,也就有更大的可能性被关注到。多与评论以及粉丝互动。当自己的回答被别人评论时,要学会和其互动。撰写回答时可以加上特定的标签。当...

2019-12-20 19:15:33 1027

Cent7+Hadoop2.7.1伪分布式虚拟机VM15pro镜像

大数据hadoop安装伪分布式成熟虚拟机镜像,只需改本地虚拟网卡ip地址为192.168.6.1,网关192.168.6.2即可

2019-03-31

高效做科研Python3.7零基础教程2020年11月价值480+

高效做科研Python3.7零基础教程2020年11月价值480+

2021-04-06

java基础知识总结 .pdf

Java基础知识,应对秋招,互联网大厂面试复习必备。Java基础知识总结 写代码: 1,明确需求。我要做什么? 2,分析思路。我要怎么做?1,2,3。 3,确定步骤。每一个思路部分用到哪些语句,方法,和对象。 4,代码实现。用具体的java语言代码把思路体现出来。

2020-06-27

《Python程序设计》题库.pdf

《Python程序设计》题库很不错的!不下你们会后悔的!

2019-07-28

天猫双十一十年洞察.rar

天猫10年电子商务行业分析,。2019天猫双11全天成交额为2684亿 元人民币 ,超过2018年的2135亿元人民币,再次创下新纪录。 [1] 2019年12月12日,《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,天猫以3200亿元品牌价值排名第三,上榜2019最具价值中国民营品牌十强,排名第一。 [2]

2019-12-22

中国信息流广告用户洞察报告.rar

信息流广告是位于社交媒体用户的好友动态、或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告。信息流广告的形式有图片、图文、视频等,特点是算法推荐、原生体验,可以通过标签进行定向投放,根据自己的需求选择推曝光、落地页或者应用下载等等,最后的效果取决于创意+定向+竞价三个关键因素。

2019-12-22

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发表于 2020-01-02 最后回复 2020-03-20

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